قانوني

إشعار الخصوصية

الإجابة المباشرة

كيف يتعامل NerveHQ مع المعلومات المقدمة عبر هذا الموقع التسويقي.

ما يعنيه ذلك عملياً

المعلومات التي نستقبلها

عند طلب عرض توضيحي نستقبل الاسم وبريد العمل والشركة وملاحظات اختيارية عن مسار العمل ومصدر الزيارة ووقت الإرسال. لا يضيف التطبيق عناوين IP أو نوع المتصفح إلى سجلات التحليلات أو العملاء المحتملين، بينما يعالج خادم الويب تفاصيل الشبكة هذه ضمن سجلات أمان مقيدة. لا ترسل بيانات دخول أو بيانات إنتاج سرية.

لماذا نستخدمها

نستخدم البيانات للرد وتقييم مسار العمل المطلوب وحماية النموذج من الإساءة والاحتفاظ بسجلات تشغيلية وفهم أداء الموقع عند منح موافقة التحليلات.

التخزين والاحتفاظ والتواصل

تُسجل الطلبات في تخزين يديره NerveHQ وأنظمة CRM أو الإشعارات المعتمدة لدى CompuArt. نحتفظ بالتحليلات الأولية المصرح بها لمدة 90 يوماً وبالتقارير المجمعة لمدة تصل إلى 365 يوماً، ويتم تدوير سجلات أمان خادم الويب المقيدة يومياً والاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 30 يوماً. تخضع سجلات العملاء المحتملين لعملية الاحتفاظ التشغيلية في CRM لدى CompuArt. تواصل عبر nervehq@compuartstore.com للاستفسار عن بياناتك أو طلب حذفها حيثما ينطبق.